ブログ

敬語の持つ力

2016.02.02 09:20

こんにちは。

ここしばらく気温の寒暖差が激しい日々が続いておりますが、皆様体調を崩されないよう健康管理に気をつけてくださいね。

さて、健康管理といえば、先日ある病院で健康診断を受けました。
休み明けの為か患者さんで混雑しており、3時間も待っているという患者さんの声も聞こえてきました。
そのように忙しい病院業務でしたが、受付、診察、検査とどこの部署に行っても、お医者様をはじめ、職員さん方の言葉遣いがきちんとした敬語で話されており、誠実に対応してくださいました。
よく職員教育が行き届いており、この病院で診てもらえれば安心だなと思いました。

初めて行った病院に対して、なぜこのような好印象を持ったのでしょうか。
それは、職員さん方のコミュニケーションのとり方だと思います。
特に「敬語」の遣い方が洗練されていました。

ビジネスマナーで必ず学ぶことが、敬語の遣い方ですよね。
例えば、「言う」の尊敬語は「おっしゃる」、謙譲語は「申し上げる」となるのですが、普段から遣っていないとなかなかうまく遣いこなせません。

しかし、仕事の中では、上司、同僚、後輩、お客様など相手によって言葉を遣い分けていかなければなりません。
日本語とはなかなか難しい言語であると言えます。

敬語を遣うことは相手を尊重し、大切な人として扱うことになります。
また、きちんとした敬語が遣える人は、教養のある信頼できる人物という印象を与えます。

敬語が自然と遣えるようになれば、就職してからも自分を助け、守ってくれるものとなるのではないでしょうか。
改めてビジネスマナーの大切さを実感しました^^


※リエンゲージメントでは、
随時 無料のリワークプログラムに参加できる方を募集しております。
気軽にお問合せください。


お問合せ先
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
一般社団法人リエンゲージメント(就労移行支援事業)
◇リエンゲージメント新宿
〒160-0022 東京都新宿区新宿2-15-2 岩本和裁ビル4階
TEL : 03-5315-4940
◇リエンゲージメント横浜
〒221-0835 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町3-35-1 第2米林ビル8階
TEL : 045-594-8799
Mail: info@reengagement.org
http://reengagement.org/
~うつ病(精神疾患)克服! 復職・再就職支援 無料で提供~

◇カウンセリングルーム Reengagement
〒160-0022 東京都新宿区新宿2-15-24 ヒカリビル3階
TEL : 03-6869-8508
Mail: counselingroom@reengagement.org
http://www.cocoro-fitness.org/
~うつ病など精神障害者(精神疾患)の雇用促進、雇用継続を~
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^


コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

この記事のトラックバックURL

http://www.reengagement.org/blog/21373/trackback/



« :前の記事 次の記事: »
リエンゲージメントとは 利用をご検討の方へ プログラム内容 就職までのプロセス 会社概要


一般社団法人リエンゲージメント/リワーク、就労移行支援
Copyright (C) Reengagement All Rights Reserved.

HOME お問い合わせ ニュース 企業人事のご担当者様へ 採用情報 プライバシーポリシー